Гарантийное и сервисное обслуживание

Для удобства покупателей смесителей СЛАВЕН открыт Единый Сервисный Центр, действующий на всей территории РФ.

Бесплатный номер телефона: 8-8000-555-97-45

Данные гарантийные обязательства соответствуют Правам потребителей, установленным действующим Законодательством РФ.

Гарантия не распространяется:

На дефекты, возникшие в случае неквалифицированной установки изделий, в том числе - изменении конструкции;
На повреждения, возникшие вследствие использования абразивных чистящих средств;
На дефекты, возникшие в результате неправильной транспортировки изделий после передачи его покупателю, в том числе - механического воздействия;
На дефекты, возникшие в результате несоблюдении требований по эксплуатации и обслуживания;
На дефекты, возникшие в случае использования запчастей других производителей;
На дефекты, возникшие в результате использования изделия не по назначению;
На смесители в неполной комплектации
При незаполненном или не полностью заполненном гарантийном талоне

ВАЖНО:

Для подтверждения даты покупки изделия при гарантийном ремонте или предъявлении иных предусмотренных законом требований убедительно просим Вас сохранять сопроводительные документы (чек, товарная накладная, правильно и четко заполненный гарантийный талон).

Обязательными для заполнения являются поля: название и артикул смесителя, название торгового предприятия и его адрес, фамилия и подпись продавца, дата продажи, печать или штамп магазина, Ваша подпись.

1. Назначение и технические параметры

Смеситель предназначен для пуска, смешивания, регулирования температуры и напора водного потока на его выходе из системы водоснабженияв бытовых или общественных помещениях.

Изделие соответствует следующим параметрам:

Рабочее давление – 0,4 МПа.
Максимальное рабочее давление – до 1МПа.
Максимальная температура горячей воды – до 75 градусов по шкале Цельсия.
Группа герметичности – 1(полная герметичность).
Все детали, имеющие непосредственный контакт с водой, выполнены из разрешенных к использованию материалов: пищевая латунь, нержавеющая сталь, нетоксичная резина EPDM.

2. Правила эксплуатации и обслуживания

Запрещается использовать абразивные и/или порошковые средства, а также средства с содержанием кислоты, щелочи, хлора.
Изделие должно эксплуатироваться при давлении и температуре, изложенных в настоящем паспорте.
В процессе эксплуатации не допускается воздействие на изделие минеральных масел, растворителей, жидких углеводородов и прочих веществ и предметов, агрессивных к хромированному/окрашенному покрытию смесителя и материалам подводки.
Не эксплуатировать изделие под воздействием прямых солнечных лучей, в непосредственной близости от приборов с температурой более 150°С, вблизи открытого огня, а также при температуре ниже 5°С.
В процессе эксплуатации следует оберегать изделие от механических повреждений.
При наличии аэратора в изливе, необходимо прочищать его не реже, чем 1 раз в 6 месяцев.
Качество затяжки соединений изделия следует проверять не реже, чем 1 раз в 6 месяцев.
При переустановке изделия следует проверить целостность резиновых прокладок. В случае их износа или повреждения, уплотнители необходимо заменить.

При возникновении проблем со смесителями воспользуйтесь информацией на сайте.